プライバシーポリシー

株式会社りゅう電設（以下「当社」といいます）は、お客様および取引関係者の皆様の個人情報を適切に取り扱うことが、社会的責務であると認識しております。当社は、個人情報の保護に関する法律および関連法令を遵守し、以下の方針に基づき個人情報を適切に取り扱います。

1. 基本方針

当社は、地中送電工事を中心とした電気工事業を通じて、社会インフラの一翼を担う事業者として、お客様の個人情報の重要性を深く認識し、その保護に努めます。個人情報を取り扱う全ての役員・従業員に対し、個人情報保護に関する教育を実施し、適切な管理体制のもとで業務を遂行いたします。

2. 個人情報の定義

本ポリシーにおける「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律第二条第一項に定める個人情報、すなわち生存する個人に関する情報であって、氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、または個人識別符号が含まれるものをいいます。

3. 取得する情報

当社は、お問い合わせフォーム、お電話、対面でのご相談等を通じて、以下の情報を取得することがあります。

• お名前、会社名、部署名、役職
• 電話番号、メールアドレス、住所
• お問い合わせ内容、ご相談内容
• 取引履歴、契約に関する情報

4. 利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用いたします。

• お問い合わせ・ご相談への対応およびご連絡
• お見積りの作成および工事内容のご提案
• 契約の締結、履行および契約後のアフターフォロー
• 当社サービスに関するご案内（お客様の同意がある場合に限る）
• 法令に基づく対応および各種届出

5. 第三者への提供

当社は、法令に定める場合を除き、お客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供いたしません。ただし、工事の施工にあたり、協力会社・下請業者等への業務委託が必要となる場合には、必要最小限の範囲で情報を共有することがあります。この場合、当社は委託先に対して適切な監督を行います。

6. 安全管理措置

当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失、毀損の防止その他の安全管理のため、組織的・人的・物理的・技術的な安全管理措置を講じます。具体的には、個人情報取扱責任者の設置、従業員への定期的な研修、アクセス権限の管理、不正アクセス防止措置等を実施しております。

7. 開示等の請求

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止・第三者提供の停止を請求することができます。ご請求の際は、本ページ末尾に記載のお問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人確認のうえ、法令に従い適切に対応いたします。

8. Cookieの使用

当社ウェブサイトでは、サイトの利便性向上およびアクセス状況の把握のため、Cookieおよび類似技術を使用することがあります。これらの情報は個人を特定するものではありません。ブラウザの設定によりCookieの受け入れを拒否することが可能ですが、その場合一部機能がご利用いただけない場合があります。

9. 改定について

当社は、法令の改正、事業内容の変更その他の事由により、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合には、当社ウェブサイト上で適切にお知らせいたします。改定後の本ポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。